英语技术支持

工作地点：深圳 

职位类别：英语技术支持

工作类型：全职

岗位职责：

1、为客户提供产品的售前、售中、售后的各种技术支持，完成客户的生产导入、支持、跟踪、推进等工作；

2、完成培训推广工作，使客户尽快掌握产品特性、应用范围、使用场景及所带来的价值，同时让客户技术人员和业务人员能快速熟练掌握产品；

3、收集、汇总产品缺陷、新需求，新应用，持续改进产品，为新产品规划提供建议；

4、完成产品的生产导入、说明书、常见问题等文档编写和维护。

5、能独立回复简单英文邮件。

岗位要求：

1、从事安防行业售前售后支持工作1年以上

2、大专以上计算机、自动化及相关专业；

3、熟悉计算机、网络、软件工程及数据库及视频监控等基础理论；

4、熟练各种Office办公软件；

5、较强的现场解决问题和问题分析能力；

6、有较强的技术文档编写能力；

7、较强的沟通表达能力，思路清晰、敏捷，具有良好的分析与解决问题的能力、良好的协调能力，团队协作精神、敬业精神，责任心强、工作积极主动，能够承接工作压力；

8、英语读写良好，可接受优秀的应届毕业生。

投递方式：

请将简历以邮件正文形式投递至Email联系HR柳小姐：hr@ihome-iot.com,标明申请职位+姓名

工作地点：

深圳市龙岗区坂田街道雪岗北路133号天安云谷1期3栋D座1701